Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Betreibers „Fussheld“ gelten für alle Verträge über Warenlieferungen, die zwischen dem Betreiber und Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) über den Online-Shop abgeschlossen werden. Kundenbedingungen werden nur bei ausdrücklicher Vereinbarung akzeptiert.
1.2 Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Geschäft zu nicht gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließt. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Geschäftsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

2.1 Produktbeschreibungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern dienen zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular, telefonisch oder per E-Mail abgeben. Ein rechtlich bindendes Angebot erfolgt durch das Abschließen des Bestellvorgangs im Online-Shop.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen durch Auftragsbestätigung, Warenlieferung oder Zahlungsaufforderung annehmen.

2.4 Bei Auswahl von „PayPal Express“ erfolgt die Zahlung über PayPal, entsprechend der PayPal-Nutzungsbedingungen.

2.5 Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet ihn dem Kunden nach Bestellung zu. Bei einem Kundenkonto kann der Text auch online eingesehen werden.

2.6 Vor Bestellabschluss können Eingabefehler durch sorgfältige Prüfung und Browserfunktionen korrigiert werden.

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen hauptsächlich per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass er die E-Mails des Verkäufers empfangen kann.

2.9 Bei Tabakwaren muss der Kunde das Mindestalter bestätigen und für eine volljährige Empfangsperson sorgen.

3.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
3.2 Produkte mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie können innerhalb dieser Frist ohne Grund zurückgegeben werden. Dies beeinträchtigt das Widerrufsrecht nicht.

3.3 Details zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.4 Verspätete Rücksendungen können kostenfrei vernichtet oder gegen eine Gebühr zurückgesendet werden.

3.5 Rücksendekosten trägt der Kunde. Der Versand zum Kunden ist kostenfrei.

Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Angegebene Preise sind Gesamtpreise, zusätzliche Gebühren trägt der Kunde. Liefer- und Versandkosten werden separat aufgeführt.
4.2 Bei Lieferungen können zusätzliche Kosten wie Überweisungsgebühren oder Zölle anfallen, die der Kunde trägt.

4.3 Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

4.4 Bei Vorauskasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.5 Bei Zahlung über PayPal gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen.

5.1 Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, es sei denn, es wurde anders vereinbart. Maßgeblich ist die Adresse aus der Bestellung. Bei fehlerhafter Adressangabe und daraus resultierender Nichtzustellung trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands.
5.2 Kann das Transportunternehmen die Ware nicht zustellen und wird sie zurückgesandt, übernimmt der Kunde die Kosten. Ausnahmen gelten bei wirksamem Widerruf, nicht zu vertretenden Zustellhindernissen oder vorübergehender Verhinderung der Annahme durch den Kunden. Bei Rücksendungen sind die Transport- und Lieferkosten vom Kunden zu tragen.

5.3 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

5.4 Lieferzeiten sind den Versandinformationen zu entnehmen und können variieren, z.B. durch die Corona-Pandemie. Üblicherweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-10 Werktagen, kann aber bis zu 45 Tage dauern. Bestellungen werden direkt von internationalen Partnern versendet. Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

5.5 Rücksendekosten werden vom Kunden getragen. Der Versand zum Kunden erfolgt kostenfrei.

6.1 Bei Vorkasse behält sich der Verkäufer grundsätzlich das volle Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor, dies gilt auch bei der Besitzübergabe.

7.1 Die Haftung des Verkäufers ist auf 1000€ für betriebliche Tätigkeiten beschränkt.

8.1 Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

8.2 Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren beträgt ein Jahr ab Lieferung. Dies gilt nicht für Baumaterialien, Schadensersatzansprüche oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

8.3 Der Kunde sollte offensichtliche Transportschäden beim Zusteller melden und den Verkäufer informieren. Eine Unterlassung hat keine Auswirkungen auf Mängelansprüche.

9.1 Aufgrund schneller Verkaufsdynamik kann es vorkommen, dass Produkte ohne Firmenlogo oder -verpackung geliefert werden, da sie direkt vom Hersteller kommen. Der Inhalt entspricht jedoch der Bestellung.

10.1 Rabattcodes aus Werbeaktionen sind nur im Online-Shop und im angegebenen Zeitraum einlösbar.

10.2 Nur Verbraucher können Rabattcodes einlösen.

10.3 Einige Produkte können vom Rabatt ausgeschlossen sein.

10.4 Rabattcodes müssen vor Bestellabschluss eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

10.5 Pro Bestellung ist nur ein Rabattcode anwendbar.

10.6 Der Bestellwert muss mindestens so hoch wie der Rabattcode sein. Restguthaben wird nicht erstattet.

10.7 Bei unzureichendem Rabattcode-Wert kann die Differenz mit anderen Zahlungsmethoden beglichen werden.

10.8 Rabattcodes werden weder bar ausgezahlt noch verzinst.

10.9 Bei Rückgabe von Waren wird der Wert des Rabattcodes nicht erstattet.

10.10 Rabattcodes sind personengebunden und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann die Berechtigung prüfen.

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationaler Kaufgesetze. Für Verbraucher gilt dies nur, wenn der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Wohnsitzlandes nicht entzogen wird.

12.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese dient der außergerichtlichen Beilegung von Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertragsstreitigkeiten mit Verbrauchern.

12.2 Der Verkäufer ist weder zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet noch bereit.